Este miércoles por la mañana fue restablecido el sistema en la oficina de Recaudación de Rentas, luego de una caída registrada desde la tarde del lunes.
El servicio estuvo interrumpido desde las 3:40 p.m. del martes 15 de abril debido a una falla en la fibra óptica de Telmex, de acuerdo con la información proporcionada por Mariana Valles, subrecaudadora de la dependencia. La situación se resolvió hoy a las 9:30 a.m.
Durante el tiempo en que el sistema estuvo inactivo, la oficina mantuvo baja afluencia de personas, con un promedio de hasta seis usuarios en espera. Según lo informado, la caída del sistema no generó contratiempos en los trámites, y se ofrecieron alternativas como esperar la reactivación o acudir a módulos cercanos.
Las actividades en la oficina operan ya de manera regular. El sistema se encuentra funcionando al cien por ciento, permitiendo continuar con la atención a los usuarios.
La subrecaudadora confirmó que el servicio se ha reanudado en su totalidad y que se mantiene la atención al público en los horarios habituales.
Foto/Ivonne Portillo
