La interrupción mundial de servicios digitales, registrada durante el Buen Fin, afectó pagos electrónicos, ventas en línea y plataformas empresariales, confirmó el presidente de la Canaco en Ciudad Juárez, Rogelio Ramos Pérez.
Explicó que el origen de la falla estuvo en Cloudflare, proveedor que sostiene parte de la infraestructura global de internet. La caída impactó los cobros con tarjeta, al punto de tener que repetir transacciones o cancelarlas. En promedio, dos de cada diez pagos electrónicos no pudieron completarse en comercios locales.
Ramos Pérez advirtió sobre la dependencia económica hacia un pequeño grupo de corporaciones tecnológicas, y reveló que hasta el 30% del tráfico mundial de internet lo operan empresas como Amazon y Microsoft.
“Estamos en manos de muy pocas compañías. Si un día bajan el switch, se detiene no solo el comercio, sino la economía y la seguridad de las transacciones”, expresó.
La afectación coincidió con el Buen Fin, periodo durante el cual más de la mitad de las ventas se realizan con tarjeta, lo que volvió crítica la interrupción para negocios, tiendas departamentales y plataformas de venta digital.
El líder empresarial señaló que este episodio debe impulsar a México y a los sectores comerciales a revisar su infraestructura digital y diversificar proveedores tecnológicos.
