H. Cd. Chihuahua.-Perder o sufrir el robo del celular no solo significa quedarse sin el dispositivo: también puede poner en riesgo información personal, redes sociales, correos electrónicos y hasta cuentas bancarias. De acuerdo con expertos en ciberseguridad de ESET, los primeros minutos después del robo son fundamentales para reducir las posibilidades de que alguien acceda a tus datos o utilice tu número telefónico para intentar recuperar contraseñas y cuentas.
Lo primero que debes hacer es conseguir otro dispositivo con acceso a internet y bloquear el teléfono de manera remota. En Android se puede utilizar “Buscar mi dispositivo”, mientras que en iPhone está disponible el “Modo Perdido”; además, es recomendable intentar localizar el equipo únicamente desde estas herramientas y no acudir por cuenta propia a recuperarlo. También es importante contactar al operador telefónico para bloquear la SIM o eSIM, ya que el número puede utilizarse para recibir códigos de verificación y recuperar accesos.
Después, cambia las contraseñas de tus cuentas más importantes, comenzando por el correo electrónico y las aplicaciones bancarias, y revisa las sesiones abiertas para cerrar aquellas que no reconozcas. También conviene informar inmediatamente al banco sobre el robo para solicitar medidas de protección y verificar que no existan movimientos sospechosos. En México, además, puedes consultar el IMEI del equipo marcando *#06# y tenerlo registrado para facilitar el bloqueo del dispositivo. Actuar rápido puede hacer la diferencia entre perder únicamente el celular o también poner en riesgo tu información y tu dinero.(En Blanco y Negro)
