Ciudad Juárez.- Durante 2024, la Comisión Nacional de Derechos Humanos (CNDH) recibió un total de 478 quejas en Chihuahua, la cifra más alta registrada en los últimos años. La mayoría de los casos, el 61 por ciento, fueron dirigidos contra el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), seguido por el Instituto Nacional de Migración (INM), el ISSSTE, la Guardia Nacional y la Comisión Federal de Electricidad (CFE). Estas denuncias abarcan diversas violaciones a los derechos a la salud, seguridad jurídica, trato digno y libertad personal, aunque no todas derivaron en recomendaciones.
De las 292 quejas interpuestas contra el IMSS, se identificaron 456 hechos violatorios, aunque sólo 231 fueron resueltos. Las principales afectaciones incluyeron deficiencias en la atención médica, falta de seguridad social y violaciones al derecho de petición y trato digno. En el caso del INM, se reportaron 40 quejas y se resolvieron 26, en su mayoría relacionadas con trato indigno, falta de seguridad jurídica y privación de la libertad. El ISSSTE, con 31 denuncias, resolvió 23 casos, principalmente por fallas en la atención médica y procedimientos administrativos irregulares.
La Guardia Nacional y la CFE también registraron 24 quejas cada una, aunque en el caso de la Guardia Nacional, 11 no se consideraron hechos violatorios. Además, hubo señalamientos contra dependencias como Bienestar, la Fiscalía General de la República (FGR), la Secretaría de Educación Pública (SEP) y el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit). La CNDH destacó que, aunque la cantidad de quejas es alta, no todas derivan en sanciones, pero evidencian deficiencias en los servicios públicos y la necesidad de garantizar el respeto a los derechos humanos en Chihuahua.
