Chihuahua, Chih.- En San Luis Potosí, una mujer en rehabilitación, identificada como Josette, tuvo que ser llevada en camilla a una sucursal de HSBC para desbloquear su cuenta, luego de que el banco se negara a realizar el trámite de forma remota.
La tarjeta de la señora se bloqueó por vencimiento, siendo su único medio para cubrir gastos de medicinas y terapias.
Pese a que la familia explicó que Josette no podía moverse, HSBC insistió en su presencia física.
La Condusef ya investiga el caso, mientras que el banco no ha ofrecido respuesta ni compensación por los gastos generados.
