Se ha detectado un incremento en los intentos de fraude dirigidos a trabajadores formales, mediante llamadas, sitios web falsos y mensajes que simulan ser de FONACOT.
Las personas afectadas han reportado que los estafadores se hacen pasar por personal de la institución y solicitan pagos por supuestos “atrasos”, exigiendo depósitos en tiendas de conveniencia o transferencias a cuentas personales. También se ha identificado el uso de plataformas digitales fraudulentas para el robo de datos personales.
Ante esta situación, FONACOT reiteró que no realiza cobros por teléfono, WhatsApp ni en tiendas. Tampoco solicita pagos a cuentas personales ni cobra por trámites de afiliación o crédito. Todos los servicios son gratuitos y deben gestionarse a través de canales oficiales.
“La única forma segura de acceder a un crédito es acudiendo directamente a nuestras sucursales o usando nuestras plataformas oficiales. Cualquier mensaje que solicite dinero o información personal por vías no oficiales debe considerarse un intento de fraude”, declaró la Mtra. Lizeth Avril Gómez López, directora estatal de FONACOT en Chihuahua.
Se recomienda a la población verificar información exclusivamente en el sitio web oficial https://www.fonacot.gob.mx/Paginas/default.aspx, o bien, consultar estados de cuenta en sucursales o mediante la aplicación móvil. En caso de recibir algún intento de fraude, se debe reportar directamente al teléfono de FONACOT Juárez.
Adicionalmente, la institución reforzará su campaña de prevención denominada “Anticoyotaje”, con el objetivo de evitar el uso de intermediarios informales y alertar sobre prácticas irregulares.
La difusión de información precisa y el uso de medios oficiales son claves para evitar riesgos, mecionó Gómez. FONACOT recuerda que no hay cobros por trámites y que cualquier duda puede resolverse directamente en la sucursal ubicada en Plaza Delta, Av. Tecnológico 708.
