Ciudad Juárez.- Una conocida modalidad de fraude telefónico ha encendido las alertas en Chihuahua. La Unidad de Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Pública del Estado (SSPE) informó que en las últimas semanas aumentaron las denuncias por llamadas provenientes del número +52 55 3524 6731, en las que los delincuentes se hacen pasar por personal del Banco Santander.
El engaño inicia con un aviso de supuestos cargos no reconocidos. Los falsos asesores aseguran que buscan proteger la cuenta de la víctima, piden que no se compartan datos personales y, poco después, solicitan mantener la llamada activa para abrir la banca en línea y tener las tarjetas bancarias a la mano. Con esta estrategia, logran que las personas entreguen, sin darse cuenta, información que les permite acceder a su dinero.
La Policía Cibernética enfatizó que el Banco Santander jamás solicita contraseñas, NIP, tokens ni códigos de verificación por teléfono. Por ello, exhortó a colgar inmediatamente cuando se hagan este tipo de peticiones, bloquear el número, verificar cualquier alerta directamente con el banco mediante sus líneas oficiales y reportar el intento de fraude a la Condusef. También recomendaron activar notificaciones de movimientos bancarios en las aplicaciones móviles y compartir estas medidas de prevención, sobre todo con adultos mayores, considerados el grupo más vulnerable ante este tipo de engaños.
Para orientación o denuncias, los ciudadanos pueden comunicarse al 614-429-3300 ext. 10955, al 614-429-7315, al WhatsApp 656-280-9562 o enviar un correo a ciberpolicia.sspe@chihuahua.gob.mx.
