La falta de choferes y las jornadas laborales extendidas dentro de la troncal BRT del JuárezBus llevaron al Gobierno del Estado a iniciar la contratación directa de operadores para garantizar la continuidad del servicio en Ciudad Juárez.
El secretario general de Gobierno, Santiago De La Peña Grajeda, informó que durante una revisión administrativa se detectó que la empresa Lazos 5 Puntos, concesionaria de la troncal BRT, no cumplía con las condiciones laborales establecidas, lo que derivó en dobles y hasta triples turnos para los operadores.
De acuerdo con la concesión, la empresa estaba obligada a contar con al menos 50 choferes para cubrir la operación del sistema. Sin embargo, la revisión realizada por la autoridad estatal confirmó que la plantilla activa nunca superó los 30 operadores, situación que se mantuvo durante el periodo de servicio.
Esta insuficiencia de personal provocó que varios choferes cubrieran jornadas prolongadas para mantener en funcionamiento la troncal. El funcionario señaló que algunos operadores no recibían el pago correspondiente a las horas trabajadas y que en ciertos casos no fueron dados de alta ante el Seguro Social, pese a ser una obligación contractual.
Ante estos hallazgos, el Gobierno del Estado inició un proceso de contratación directa de choferes para el sistema JuárezBus. Las entrevistas ya comenzaron y se incorporará a quienes cumplan con los requisitos de capacitación y habilidades establecidos por la Operadora de Transporte ViveBus (OTV).
La medida busca que los operadores queden bajo responsabilidad del Estado y cuenten con condiciones laborales reguladas, al tiempo que se asegura la operación del transporte público. De La Peña indicó que el servicio continuará mientras se cubren las vacantes necesarias para la troncal BRT-2.
Como parte del contexto operativo, el secretario general de Gobierno explicó que la concesión a la empresa Lazos 5 Puntos fue concluida el 31 de diciembre de 2025, tras detectarse también irregularidades en el manejo de unidades. La administración estatal continuará con la operación del sistema y la contratación de personal para mantener el servicio del JuárezBus.
