Ciudad Juárez.- Empleados del Hotel Santa Fe auxiliaron a un joven herido que pidió ayuda la noche del 9 de febrero en el exterior del inmueble, luego de haber sido privado de la libertad un día antes. La administración reiteró que su participación fue únicamente humanitaria y que el establecimiento no fue escenario de la agresión.
De acuerdo con la aclaración pública difundida por la Administración Hotelera Lugo el 10 de febrero de 2026, uno de los colaboradores escuchó gritos de auxilio mientras realizaba labores propias de su turno. De inmediato avisó al resto del personal. Posteriormente, permitieron el ingreso del joven con el único fin de resguardarlo mientras arribaban los cuerpos de emergencia.
El personal facilitó una silla de ruedas y un teléfono para que la víctima pudiera comunicarse con sus familiares. Además, el equipo solicitó apoyo al número de emergencias. Minutos después, autoridades acudieron al sitio y se hicieron cargo de la situación.
En el comunicado, el hotel subrayó que no tiene relación con los hechos previos ni con las circunstancias que derivaron en la agresión. Precisó que la confusión surgió porque el reporte inicial al 911 señalaba ese punto como ubicación del afectado. Por ello, pidió a medios y ciudadanía verificar la información antes de difundirla, con el fin de evitar especulaciones que dañen reputaciones.
La víctima fue identificada como Omar Ernesto C., de 23 años, quien había sido privado de la libertad en una taquería ubicada en la avenida Valle del Sol. La Fiscalía mantiene abierta la investigación y hasta el momento no reporta detenciones.
El hotel reafirmó su compromiso con la seguridad de huéspedes y colaboradores, así como su disposición para colaborar con las autoridades en lo que sea requerido.
