H. Cd de Chihuahua.- En 2025, México se posicionó en el octavo lugar mundial en comercio electrónico, tras registrar un crecimiento anual del 19.2%, según el estudio Venta Online 2026 de la Asociación Mexicana de Venta Online. El valor del mercado minorista digital alcanzó 941 mil millones de pesos, representando ya el 17.7 % del comercio minorista total en el país. Con estos resultados, México lidera Latinoamérica y supera a economías desarrolladas como Estados Unidos, Dinamarca y Singapur en alcance del comercio electrónico.
El estudio destaca que la base de compradores digitales mexicanos se duplicó en siete años, alcanzando 77.2 millones de personas en 2025, con un perfil mayormente milenial (34%), seguido por la generación Z (31%), generación X (25%) y los “boomers” mayores de 60 años (10%). Además, siete de cada 10 compradores ya operan de manera omnicanal, combinando tiendas físicas y plataformas digitales, mientras que las redes sociales se consolidan como la principal fuente de información frente a los buscadores tradicionales, sobre todo para los jóvenes de 18 a 24 años.
Aun así, más del 80 % de los consumidores digitales se sienten seguros comprando en línea, y la inteligencia artificial empieza a jugar un rol importante en ventas y posventa. La AMVO señala que, pese a ser uno de los mercados digitales más grandes del mundo, tres de cada cuatro compradores aún tienen margen de desarrollo en madurez digital, dejando amplio espacio de crecimiento para el sector.
