H. Cd. de Chihuahua.- Walmart apuesta por cajeros y modernización en más de 600 sucursales.
La cadena Walmart anunció que eliminará gradualmente las cajas de autopago y modernizará más de 600 tiendas durante 2026, incluyendo operaciones en México.
La decisión responde a problemas como robos, errores en cobros y críticas de clientes, por lo que la empresa busca regresar a un modelo con mayor atención de cajeros y control humano.
Además, impulsará la remodelación de unas 650 sucursales con mejoras tecnológicas, distribución interna y procesos de compra más eficientes.
El cambio refleja una tendencia en el sector: reducir la automatización sin supervisión y apostar por una experiencia más segura, ágil y centrada en el cliente.
Con más de 10 mil 900 tiendas en 19 países y más de 280 millones de clientes semanales, cualquier ajuste de Walmart tiene impacto global.
Ahora, la apuesta es clara: menos máquinas, más control… y una experiencia más humana para el cliente.(En Blanco y Negro).
