El Gobierno Municipal de Chihuahua informó que el servicio del conmutador 072 fue suspendido de manera temporal debido a una falla en el suministro de energía eléctrica atribuida a la red de la Comisión Federal de Electricidad (CFE). La administración municipal indicó que la incidencia ya fue reportada y se trabaja para restablecer el servicio lo antes posible.
Mientras se normaliza la atención telefónica, las autoridades invitaron a la ciudadanía a utilizar los canales alternos para realizar reportes y solicitudes. Entre las opciones disponibles se encuentran la plataforma Marca el Cambio y el chatbot de WhatsApp “Hola Vecino”, que continúa operando con normalidad a través del número 614-101-5072.
El Gobierno Municipal agradeció la comprensión de la población por las afectaciones ocasionadas y reiteró que los medios digitales permanecerán activos para garantizar la recepción y canalización de los reportes ciudadanos. Asimismo, aseguró que informará oportunamente una vez que el servicio del conmutador 072 quede restablecido.
