Guanajuato.- El presidente municipal de Chihuahua, René Chavira, recibió un reconocimiento de la Asociación Nacional de Alcaldes (ANAC) en la ciudad de León, Guanajuato, por la implementación de la Ventanilla Multitrámites 5.0, herramienta desarrollada por la Dirección de Desarrollo Urbano y Ecología del Gobierno Municipal para agilizar la atención ciudadana. La distinción fue otorgada durante la Décimo Tercera Edición del Galardón Francisco Villarreal Torres.
El reconocimiento fue resultado de la evaluación de un comité que analizó y calificó distintos proyectos de innovación gubernamental. La plataforma integra 49 trámites y dos servicios de denuncia ciudadana en un solo espacio digital, además de incorporar códigos QR para consultar el estado de los expedientes, notificaciones electrónicas y sistemas de medición de los tiempos de atención.
Con esta herramienta, el Gobierno Municipal busca reducir los tiempos de espera, facilitar los procedimientos y brindar mayor transparencia a los ciudadanos en el seguimiento de sus solicitudes. La ANAC, integrada por presidentes municipales de todo el país, promueve el desarrollo de proyectos innovadores y políticas públicas orientadas a mejorar la calidad de vida de la población. (En Blanco y Negro)
