Una denuncia anónima hizo estallar la inconformidad de familiares de pacientes del Hospital General Regional No. 1 Morelos del IMSS, quienes aseguran que, ante la presunta visita de Zoé Robledo, el hospital fue transformado de un día para otro. Según el testimonio recibido, aparecieron camas que antes no había, los elevadores quedaron funcionando, las áreas lucen impecables y hasta instalaron bancas nuevas, lo que, afirman, no corresponde a las condiciones que enfrentan diariamente.
El denunciante sostiene que, mientras se proyecta una imagen de orden y eficiencia, pacientes permanecen durante horas o incluso días esperando atención en un servicio de urgencias que describen como saturado. Estas afirmaciones provienen de una denuncia anónima y no han sido verificadas de manera independiente; hasta el momento no existe un pronunciamiento oficial sobre los señalamientos. Los familiares exigen que las autoridades conozcan la realidad cotidiana del hospital y no solo la que, aseguran, se muestra durante las visitas oficiales.
