H. Cd de Chihuahua.— Un ciudadano de la colonia Mármol Viejo vivió una situación crítica la mañana del pasado sábado, alrededor de las 8:30 horas, al solicitar una ambulancia para su esposa, quien presentaba un sangrado y no podía ser movida por sus propios medios.
Al llamar al número de emergencias 911, la operadora le pidió primero contactar a Pensiones Civiles del Estado, ya que la paciente estaba afiliada a ese servicio. Sin embargo, al comunicarse con dicha institución, le informaron que todas sus ambulancias estaban ocupadas.
El afectado volvió a llamar a Pensiones, donde inicialmente se le indicó que una ambulancia sería enviada. No obstante, ante la demora, insistió nuevamente y fue informado que no había unidades disponibles.
La situación se agravó por la falta de comunicación clara y la repetición de datos, lo que, según relató el ciudadano, evidenció la insuficiencia de ambulancias para atender emergencias en tiempo y forma.
